T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından 6 Mayıs 2025 tarihinde yayımlanan "Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu"nda yer alan veriler, sektörün büyük bir dönüşüm içinde olduğunu ve dijitalleşmenin ticari yapılara etkisini çarpıcı bir şekilde gözler önüne seriyor. 2024 yılına dair paylaşılan bu veriler, hem hacimsel artışları hem de kullanıcı davranışlarındaki dönüşümü detaylandırıyor.
E-Ticarette 2024 Rakamlarıyla Dönüşüm
-
Toplam e-ticaret hacmi, %61,7 artışla 3 trilyon TL'ye çıktı. Bu artış, 2023'teki 1,85 trilyon TL seviyesinden neredeyse ikiye katlanan bir performansa işaret ediyor.
-
Perakende e-ticaret hacmi ise %63,7 artarak 1,619 trilyon TL oldu. Bu alanda büyük pazar yerlerinin rolü, sektörün ivmesini belirlemede kilit oldu.
-
E-ticaret işlem sayısı 5,91 milyar adede ulaştı. Bunun 1,85 milyarını perakende oluşturdu. Bu da bir önceki yıla göre %10,1'lik bir artış anlamına geliyor.
-
Sepet tutarlarına bakıldığında genel ortalama 508 TL, perakende tarafında ise 875 TL gibi daha yüksek bir seviye dikkat çekiyor.
Uzun Vadeli Büyümeyi Anlamak
2019-2024 arasındaki 5 yıllık dönemde:
- Genel e-ticaret hacminin bileşik yıllık artış oranı (CAGR): %85,66
- Perakende e-ticaretin CAGR oranı: %90,82
Bu rakamlar, pandeminin de etkisiyle dijital tüketimin sadece ani bir sıçrama olmadığını, aksine sürekli bir büyümeye evrildiğini gösteriyor.
Makro Göstergelerle E-Ticaretin Ekonomideki Yeri
- E-ticaretin GSYH içindeki payı 2024 yılında %6,5 oldu.
- 2024 yılı Gayri Safi Yurtiçi Hasıla (GSYH): 43 trilyon 410 milyar TL (TÜİK)
- Bu pay, ticaretin dijital yüzünün geleneksel yapıyı nasıl etkilediğini ve yeni dönemde e-ticaretin makro ekonomik bir aktöre dönüştüğünü ortaya koyuyor.
Kadın Girişimciliği ve Demografi
- Kadın esnaf işletme sahipleri oranı: %27,2
- En yoğun kadın girisimci yaş grubu: 30-34
- Erkeklerde en yoğun aralık: 35-39
Kadınların sektöre katılımı hem ekonomik farklılaşmayı hem de toplumsal dönüşümü destekliyor.
Sektörel Gözlemler:
-
Giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörü 301 milyar TL ile lider.
-
Harcamaların %80'i kadınlar tarafından yapılıyor.
Diğer öne çıkan sektörler:
-
Havayolları: 208,9 milyar TL
-
Seyahat, Taşımacılık ve Depolama: 180,2 milyar TL
-
Elektronik: 208,9 milyar TL
-
Havayolları: 176,9 milyar TL
-
Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri: 173,9 milyar TL
-
Yemek: 171,4 milyar TL
-
Gıda ve Süpermarket: 144,2 milyar TL
-
Ev, Bahçe, Mobilya ve Dekorasyon: 143,7 milyar TL
-
Medikal, Kişisel Bakım ve Kozmetik: 90,3 milyar TL
-
Yazılım: 45,7 milyar TL
-
Spor ve Outdoor: 28,8 milyar TL
-
Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri: 27,8 milyar TL
Sektörel dağılımda giyim, seyahat ve teknoloji temelli ürünler dikkat çekerken, yazılım ve eğitim gibi hizmet alanları da ciddi hacimlere ulaşmış durumda.
Ödeme Tercihleri:
- Kartlı ödeme: %66
- Havale/EFT: %26
- Kapıda ödeme: %3
- Diğer: %5
Kart kullanımının baskın olması, dijital ödeme sistemlerinin artan kabulüne işaret ediyor.
Pazaryeri Yoğunluğu:
- E-ticaret yapan işletmelerin %78,1'i yalnızca bir pazar yerinde faaliyet gösteriyor.
- 2-3 pazar yerinde aktif olanların toplam oranı: %20 civarında.
Beekod E-Ticartin Buluşma Noktası
- E-ticaret verileri bize sadece rakamları değil, aynı zamanda nerede durduğumuzu ve nereye gidebileceğimizi de anlatıyor. 600 bini aşkın işletmenin yer aldığı bu ekosistemde, satıcıların fark yaratması için yalnızca bir pazaryerine bağlı kalmamaları kritik. Beekod olarak bu noktada tüm dijital kanalları tek panelden yönetme imkânı sunuyoruz.
